공지사항
올루미 사무실 이전 및 5월 연휴로 인한 업무 안내 |
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Date : 2017.04.19 16:43:29
Name : 올루미
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안녕하세요.
올루미 사무실 이전 및 5월 초 징검다리 연휴로 인한 택배/CS 업무가 중단되며 자세한 내용은 아래를 참고해 주세요.  - 올루미 사무실 이전 및 연휴 기간 : 4.27(목) ~ 5.7(일) - 배송 4월 26일 오후 1시까지 결제가 완료된 주문건은 당일 택배출고가 되며 이후 주문건은 5월 8일부터 순차 출고 됩니다. 징검다리 연휴 물량 증가로 택배사의 배송이 2~3일 더 소요가 될 수 있으므로 인테리어 계획을 세우신 분들은 미리 여유있게 주문을 부탁드립니다. (제주 산간지역은 4월 25(화) 오후1까지 주문/결제 완료시 당일출고, 이후 주문시 5.8(월)일부터 순차 출고) - 반품 및 회수 교환/반품/회수 접수는 5월 초 연휴 물량 증가로 인해 5월10일부터 순차적으로 접수가능하며 타 택배, 개별접수 시 10일부터 접수 부탁드립니다. (네이버페이 포함) (4월27~5월9일 사이 접수 시 임의로 반송됩니다.) - 카카오톡, 전화 및 게시판 상담 4월 26일(수) 오후 5시까지 카카오톡/전화/게시판 상담이 진행되며 이후 상담은 올루미 연휴가 끝난 5월 8일부터 시작됩니다. ※ 카카오톡 문의는 3일 이후부터 대화 내용이 자동 삭제 되므로 5월 8일에 다시 재 문의 해주셔야 확인 및 처리가 가능 합니다. 연휴로 인해 택배사의 물량 증가로 평소보다 1~2일 더 배송이 지연될 수 있으므로 여유있는 주문 부탁드립니다. 올루미는 사무실 이전과 연휴를 마치고 다시 돌아오겠습니다. ^^ |
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